“哎呀，曹警官，辛苦你专程又跑了一趟，这么快身份证就给办好了，快进屋喝杯水！”14日，当民警把新办的身份证送至邢某的妻子张阿姨手中时，她激动地紧紧握着民警曹文飞的手，对民警热心真诚的帮助表示十分感谢。
4月26日，启东市公安局南阳中心派出所社区民警曹文飞在入户走访时发现，辖区村民邢某1960年生，子女不在身边，患尘肺病好多年了，已经卧床一年。前些时候其身份证遗失，但因长期卧床，行动不便，无法前往派出所窗口办理补办身份证，这给他日常就医、报销等带来不便。
获悉情况后，为帮助邢某尽快解决难题，民警启用户籍业务办理“绿色通道”，当即与家属约定了时间，上门为他办证。在约定好的时间，民警携带照相机等设备前往邢某家中，现场为其拍摄身份证照片。为确保拍摄的证件照能够达标，民警耐心指导，再三调整拍摄角度，最终采集到合格的身份证照片。
“张阿姨，您拿块温湿的毛巾过来；叔叔，您别紧张，把手指轻轻按住这里就行，对，就这样！”在采集指纹时，由于邢某长时间卧床，手指干燥且无力，民警一边耐心与邢某交流，一边帮他擦拭手指，并辅助他用力，二十分钟后，成功为邢某采集好了相关信息。
当邢某的身份证制作完成后，民警第一时间把证件送到邢某的家中，便出现了文章开头感人的一幕。