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直播间购车陷阱多,警方提示来防范!

来源: 市公安局 发布时间:2026-03-20 字体:[ ]

随着网络直播潮头涌猛,汽车销售也一头扎进直播的“赛道”,“直播间喊出‘全网最低价’卖车”的说法,一下子戳中不少老百姓的心思。有些不法商家盯着市民的钱袋子,设下层层陷阱。

风险隐患全解析

价格噱头坑,套路藏得深:商家标榜的“全网最低价”实为营销噱头。多数直播间标注的低价,刻意剔除车辆基础配置、保险、上牌等核心成本,后续再以“配置升级”“增值服务”等名义追加费用。部分商家还虚构原价抬高标价,再以“直播专属优惠”制造降价假象,诱导消费者冲动消费,最终实际支出远超预算。

资质不合规,风险隐患大:部分直播间售车主体未取得合法汽车销售资质,此类商家既无法开具正规购车发票,也难以保证车辆来源合规,所售车辆可能为翻新车、泡水车、事故车,甚至存在抵押、查封等权属问题。消费者购车后,易面临无法上牌、车辆被追回等困境,且因商家无资质,维权难度极大。

合同藏猫腻,暗坑防不住:直播售车时,商家常以“限时优惠”“快速成交”为借口,诱导消费者签订条款模糊、权利义务失衡的购车合同。合同刻意隐瞒车辆生产日期、行驶里程、维修记录等关键信息,同时设置高额违约金、定金不退、捆绑消费等霸王条款。消费者稍不留意便会落入合同圈套,后续维权时,商家常以合同条款为由推诿责任,让消费者陷入被动。

售后难兑现,保障没着落:“全网最低价”的背后,往往伴随售后保障的严重缺位。部分商家承诺的质保、保养、维修等服务,要么拒不兑现,要么需额外支付高额费用。车辆出现故障后,消费者联系商家,要么遭遇拖延推诿,要么被要求前往非正规指定维修点,维修质量无保障、费用远超市场价,维权渠道堵塞,只能自行承担损失。

资金诈骗局,钱车两头空:少数不法分子以“低价购车”为诱饵,诱导消费者脱离正规平台,直接向私人账户或不明企业账户支付定金、全款。支付完成后,商家随即失联,或以“车辆运输”“手续办理”等理由拖延,最终既不交付车辆也不退还钱款,直接实施诈骗,导致消费者钱车两空。

精准避坑实操指引

资质核查严,源头把好关:购车前,务必通过国家企业信用信息公示系统、商务部门官网等官方渠道,核查售车商家的营业执照及汽车销售备案资质,确认其合法经营资格。优先选择正规汽车品牌授权经销商、知名车企官方直播间,坚决拒绝与无资质商家交易,从源头切断风险。

价格算清楚,心里有本账:切勿轻信“全网最低价”宣传,主动要求商家清晰列明裸车价、购置税、保险费、上牌费、服务费等全部费用明细,拒绝模糊报价。同时,通过品牌官方渠道、正规汽车销售平台查询同款车辆市场指导价及常规成交价,多渠道比价,理性甄别价格真实性,避免被虚假优惠误导。

合同细琢磨,权责分明白:签订购车合同前,逐条研读条款,重点核查车辆型号、配置、生产日期、行驶里程、交付时间、质保期限、售后责任、违约条款等核心内容。对模糊不清、显失公平的条款,及时要求商家说明修改,必要时咨询专业律师。坚决拒绝签订空白合同、霸王条款合同,确保合同权责清晰,保障自身合法权益。

支付守规矩,资金保安全:购车全程须选择正规第三方交易平台完成定金、车款支付,严禁脱离平台向私人账户、不明账户转账。正规平台具备资金监管、交易保障功能,若出现交易纠纷,可通过平台维权渠道保障资金安全。切勿轻信“私下支付享额外优惠”的诱导,严防资金诈骗。

证据留齐全,维权有底气:购车过程中,务必养成留存证据的习惯,妥善保存直播回放、宣传截图、聊天记录、购车合同、支付凭证、车辆检测报告等全部相关材料。这些证据是维权的核心依据,一旦遭遇消费纠纷或诈骗,可凭完整证据向市场监管部门、消费者协会投诉,或直接向公安机关报案,高效维护自身权益。

(作者:杨勇,审核:王文杰,审签:石勇)


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