面对工作，他兢兢业业、敢于挑战，真正做到干一行爱一行精一行；面对群众，他始终坚持人民至上，用心用情用力为群众办实事做好事解难事；面对交通违法行为，他恪守法治、严格执法，让处理的每一起交通违法行为都体现法治公平；面对急难险重任务，他勇挑重担、冲锋在前，用青春擦亮警徽，以热血铸就忠诚。从橄榄绿到藏青蓝，戎装更替，忠诚不改；岗位变换，初心不渝，他用实际行动诠释了南通交警“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的担当精神。他就是南通市公安局交警支队五大队二级警长张志钢。
张志钢，男，中共党员。无论酷暑烈日，还是风吹雨淋，七年如一日地坚守在工作岗位上。因工作成绩突出，荣立个人三等功1次，多次获个人嘉奖，并获得南通市公安局“先锋党员”称号。
打铁终须自身硬 速成行家里手
作为交通执法者，张志钢深知干一行就要专一行、成一行，想做到公平公正执法、让群众满意，必须要有过硬的业务素质做支撑。只有刻苦钻研业务知识，做交管工作的明白人，才能成为一名合格的交通警察，才能让群众心服口服。
转业来到交警后，单位为他安排了能力强、业务精的民警带班作业。张志钢非常珍惜难得的学习机会，总是在随身携带的笔记本上写写画画，把师傅的言传身教记录成一段段文字和一张张绘图，主动向身边的领导和同事请教执勤执法、处理事故的技巧和要点。工作之余，张志钢严格要求自己，自觉学习道路交通安全法律法规和上级文件，一有时间就去扎进书堆，钻研社会管理学、交通安全管理学等一切有用的学问，写下了近万字的学习笔记，从而为实际工作打下了扎实的基本功，渐渐地，他总结出“看、查、析、定”交通违法行为处理法，受到了同事们一致肯定。
心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必精。经过几年的执法执法工作积累，张志钢很快由一名“菜鸟”级选手成长为“专业”级业务能手。同时，在实践摸索中总结出了“提前上岗、勤于走动、善于发现、快速联动”的工作方法，张志钢所负责辖区路段通行秩序显著改善，通行能力大大提高，得到了过往群众的高度认可和称赞。
重复的事情用心做 平凡也可至伟
路畅通才能心舒畅。作为一线交警，张志钢总是早出晚归，没有舒适的办公环境，只有嘈杂的街道马路，没有惊天动地的壮举，只有一件件平凡小事。只要穿上警服，带上装备，走上岗位，他就像上满发条的钟摆，不停的在车水马龙中穿梭指挥。从早晚高峰执勤、疏导保通、纠治违章、处理事故，一声声喊话、一遍遍吹哨子、一次次打手势，他始终做到在岗一分钟，管好六十秒，正是这些看似微不足道的小事，却给无数行人带来平安和温暖。他总说，交警的职责是让道路畅通无阻，要让每一位交通参与者心情舒畅。
张志钢不喜欢夏天。在他眼里，夏天是难熬的。因为天冷可以穿厚点，但对待酷暑是没有任何办法。当室外温度达到40度时，地表温度会达到50多度，为了确保交通顺畅，张志钢经常一站就是几个小时进行指挥疏导。他认为只有这样才能够做到对路口最大限度的管控，对一些交通违法做到早发现早制止，使路口通行能力最大化。所以只要一上岗他就不停的指挥、不停的走动、不停的纠违，一班岗下来要打几千次手势，吹几千次口哨，来回走动近十公里，这种工作强度使他经常挥汗如雨，警服基本没干过。这种工作态度使得经常有过往群众主动的给他递瓶水，以表达对他工作的支持和赞许，在那一刻他觉得所有的付出都值得。
群众事就是天大事 爱民永不停歇
在路口执勤时，张志钢始终以高标准严要求督促自己，对待人民群众满怀热情，每当他看到经过岗位上的老人、残障人士等需要帮助的群众时，都会主动上前，第一时间上前伸出援手。群众车辆抛锚，张志钢主动上前帮忙解决问题，或者联系道路应急救援，得到了周边居民和过往群众的一致赞扬。
2017年9月的一个下午，张志钢正在路口执勤，执勤过程中突然发现有一名身穿粉色连衣裙的小女孩跑到了马路中央，当时正值下班高峰期，车辆穿梭不息，情况十分危险。他一边示意过往车辆注意避让，一边快速跑过去将小女孩抱入怀中，并将其带回了执勤岗亭，一边安抚小女孩的情绪，一边对其耐心的询问，但因小女孩年幼，无法准确表达相关信息。随后张志钢立即将这一情况反馈110指挥中心并进行了情况备案，请求留意走失女孩的报警，同时耐心安抚小女孩的情绪。大约过了一个小时，小孩母亲过来冲进岗亭，一把抱住小女孩，激动得失声痛哭。这只是他服务群众的一个缩影，事情虽小，但却温暖了群众的心，传递了这个城市的温度，彰显了他热情服务、亲民爱民的情怀。
从警7年，张志钢胸怀对交通管理事业、对人民群众的赤诚之心，风霜雨雪、初心不改，始终带着对群众的深厚感情去执法、去服务。张志钢把全部汗水都洒向了交通管理事业，把全部爱心给了辖区的交通参与者，他把“为人民服务”在实际工作中展开延伸，把群众植根于心中，用敬业和奉献，忠实践行了自己的从警初心，展现了新时代南通交警良好形象。
（作者：汪洋，审核：黄欣宇，审签：蔡刘霖）