从军营到警营,市公安局崇川分局观音山派出所二级警长黄建飞用8年时间,实现了由一名空降兵骨干到社区治理能手的转型。
1979年10月出生的黄建飞,1999年12月参军入伍,2017年12月转业从警。8年来,他发扬军人优良作风,做到“吃苦不言苦,知难不畏难,受累不叫累”,扎扎实实工作,赢得了辖区群众的肯定,先后荣立个人二等功1次、三等功3次。
今年7月底,辖区小区有两家住户因生活噪声问题引发纠纷,双方言语激烈,正在晾衣服的老爷子不小心拿晾衣架划到了对方的脸。虽然经过调解,暂时平息了事态,但双方就此结下了梁子。
黄建飞了解情况后,没有简单处置,而是分别上门做工作。第一次,吃了闭门羹;第二次,开门了但态度冷淡;第三次、第四次……经过近一个月的耐心沟通,纠纷双方坐到一起,最终达成调解协议。
“调解不是和稀泥,要找到问题的症结。”黄建飞说,这样的事例并不少见。景河苑两家住户因为车库安装摄像头、污水井倒水等起了争执,他也是几次三番上门,最终在社区党委书记、物业代表等共同见证下成功调解。
“有他在,我们放心!”观音山派出所所长成小明说。
成小明介绍,黄建飞是埭伍桥社区和国胜社区两个社区的“片儿警”,辖区有一个商业综合体、2所学校、6个住宅小区、6个企业园区,治安情况最为复杂。“肩上的担子很重,但他从不叫苦叫累,凡事都冲在最前头。”
对于辖区情况,黄建飞了如指掌。凭借高度的责任心与担当精神,他所负责的社区里没有发生任何因管理排查不到位、矛盾纠纷化解不及时等引发的事故和案件。
“他责任心最强,真正把群众的事情当作自己的事情办,把社区当成自己家。”国胜社区综治办副主任尚国波说。
除了调解矛盾纠纷,守好辖区群众的“钱袋子”也是黄建飞的日常工作。今年以来,他接到反诈预警指令17起,全部成功拦截化解。
“宣传入户难、群众防范意识弱”——这是社区警务工作的痛点。工作中,黄建飞总是在思考:如何破局?
2024年,他在国胜社区试点打造了南通首家“社区警校”。这不是传统意义上的学校,而是一个集宣传教育、技能培训、警民联络于一体的平台。
黄建飞牵头成立了一支由党政相关部门工作人员和律师、老师、医生等专业力量组成的讲师队伍,还有一支由警务力量及义警力量组成的服务队伍。课程设置更是精心设计:一周一课,涵盖安防宣传、技能培训、健康讲堂和普法宣传。
“课程要实用,更要有趣。”黄建飞说,“我们通过微信群、社区警务公示栏提前预告,群众可以‘点单’选课。”
“社区警校”的人气越来越旺。据统计,自成立以来,国胜社区警情数量明显下降,群众防范意识显著提升,群防群治能力、警民关系融合和社会治理水平都得到了全面提升。
为了把社区工作做扎实,黄建飞还认真落实“蓝背心”工程要求,组建“江海管家联盟”,建好网格员队伍,发挥“五老”人员和义警力量作用,汇聚基层治理合力。
变的是身份和岗位,不变的是初心和使命;变的是工作方法,不变的是为民情怀。8年间,黄建飞将忠诚融进社区的经纬,将铁血丹心化为温情守护。
(《人民公安报》12月15日第06版,审核:何振宇)