从警以来，他牢记宗旨意识，忠诚履职尽责，怀着满腔的工作热情和对公安事业的无限热爱，默默地守护着辖区一方安宁与和谐。他工作兢兢业业，奋勇拼搏，时刻把公安工作放在首位，受到上级领导和同事们的一致好评，被辖区群众称作“最可爱的酒窝哥”。他就是南通市通州区公安局平潮派出所社区民警成建。
成建，1982年出生，中共党员，先后被通州区公安局评为全区公安机关优秀共产党员、优秀军转干部、通州区人民政府嘉奖等荣誉。
勇往直前的“拓荒牛”
成建担任社区民警以来，工作兢兢业业，始终将为人民服务作为自己的座右铭。他充利用多种方式，大力宣传防范及法律知识，提高辖区群众的防范意识，为创建平安社区打下了坚实基础。
成建多次面对面、手把手传授新警社区工作经验，并告诉新警一定要认真对待社区工作，尤其矛盾纠纷往往涉及群众切身利益，急不得，不要怕麻烦，要主动走进群众家里、坐到群众身边，耐心倾听群众心声，慢慢厘清来龙去脉，掌握群众家中的情况，未群众分担解忧，这样才能成为一名优秀的社区民警。
如今，新警王树培延续了成建的反诈工作法，不仅在各村、企事业、志愿者微信群里实时转发更新反诈知识，还连续与村（居）委会、医院联合开展反诈知识讲座，独特新颖的宣传方法让群众受益，让群众将反诈知识带回家，向家人普及反诈、防诈意识，扩大宣传辐射范围。
整治隐患的“敬业牛”
2024年7月，成建对辖区一家超市进行检查时，发现超市未严格遵守消防安全管理规定，疏散通道被货物严重堵塞，存在较大安全隐患。他立刻找到超市负责人，指出存在的安全隐患，下发隐患整改通知书，对该超市实施了行政处罚。超市整改期间，成建始终全程跟踪，直至整改到位。
近期，成建通过对辖区的行业场所检查，发现还有个别单位存在消防安全培训落实不到位、工作人员的消防安全意识薄弱、自防自救能力不强的情况。他主动上门，开展消防安全演练，要求场所负责人增强消防意识的同时也要定期组织自查整改，以提高场所的自救能力，要把安全放在第一位，真正做到防患于未然。
为提高辖区群众的满意度，成建推动建立了“警民联防”机制，鼓励广大群众参与到社区治安维护中来，形成了群防群治的良好氛围。对辖区发案情况进行详细梳理，针对性提出防范建议，通知巡逻的辅警队员增加巡逻频率，同时，利用大数据分析，精准识别社区安全隐患，有效预防了多起潜在的安全事件，大大提升了社区警务工作的效率和效果。
扎根社区的“老黄牛”
成建初到平西社区时，就面临一起邻里纠纷案件，村民王某和李某因为界址问题十五年来吵吵闹闹，两家人互不相让，以至于现在见面就吵架。他了解情况后，先是单独找两家人劝说，但双方各执一词，无法调解。为了解决难题，成建放弃节假日休息时间，利用清晨和晚上两家都有人的时间，给他们做思想工作。那段时间，成建伴着朝阳来，顶着星光回，前后花了将近七个月的时间，对两家人晓之以理，动之以情。精诚所至，金石为开，两家人最终被成建说服，双方各让一步。社区工作人员也被成建的工作态度折服：“成警官太牛了，15年的老大难问题，给他磨了七个月就解决了，太牛了。”
“做社区民警，解决矛盾、调解纠纷是家常便饭，只要主动、真诚，设身处地为群众着想，把群众当作自己的家人，什么矛盾都能解决。”成建笑着说，任何工作都要有人做，做就要把它做好，这样才能赢得群众的尊重。
甘于奉献的“孺子牛”
面对平潮周边治安环境的复杂，他立足实际，克服困难，以走访工作为依托，采用错时上下班的方式，不间断的下辖区入户走访，通过发放警民联系卡、拉家常、收集掌握社情民意，有效地拉近与群众的距离。群众反映的事情，不管事情大小，成建总是尽心尽力地未群众排忧解难，奔波在社区的每一个角落，倾听群众的心声，调解他们之间的纷争。担任社区民警以来，成建的入户走访率达95 %、熟悉率接近100%。面对辖区各种矛盾纠纷，成建总结出“法理兼并式、情感融合式、平和缓解式、激将探底式、回访跟进式”等5种调解方法。成建深知，只有深入了解辖区每一位居民，才能更好地为他们服务。他根据辖区的实际情况制作工作档案和台账，定期上门收集社区内的矛盾纠纷情况，及时介入调解并化解矛盾。
无论是到群众家里拉家常，还是帮助孤寡老人，留守儿童，成建都以自己的实际行动践行了“立警为公、执法为民”的誓言，用细心和热心为辖区做出了贡献。
（作者：吕炜照，审核：黄志峰，审签：白鸽）