南通公安出入境管理部门创新“网上办、上门办、集成办”服务模式,优化涉外服务保障措施。
一是住宿登记网上办。在“南通公安”微服务平台开设境外人员住宿登记线上申报模块,推广便捷登记方式。年内,全市微信方式登记境外人员住宿信息1.1万条,占登记总量约10%,极大减少了线下跑腿。
二是永居申请上门办。市、县两级出入境部门靠前服务,开通五星卡“直通车”,组建“永居服务专员”,上门宣介政策、指导完善材料,提供“一对一”服务,压缩办证时间成本,提升永居服务效率。
三是涉外服务事项集成办。采取“固定+流动”布局模式,就近就便在全市布建移民事务服务站点,建立大学服务站、园区和社区流动服务点,打造涉外综合服务矩阵;前移服务阵地,将政策咨询、材料指导、法律援助、文化生活等送一线。年内,进站点开展材料预受理前置服务700件次,举办文化交流、法治宣传、恳谈活动等50多场次。
(作者:朱俊,审核:祝艳艳,审签:戴红亮)